随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，数字化、网络化、智能化已成为经济社会发展的核心驱动力。当前，我国政府正致力于推进国家治理体系和治理能力现代化，在此背景下，政府信息化建设面临新的机遇与挑战：

政策导向驱动：国家层面持续发布“数字中国”、“网络强国”、“大数据发展”等战略，明确要求加快数字政府建设，以数字化手段提升政府履职能力。

治理能力升级需求：传统政府管理模式在应对复杂经济社会问题、提升公共服务精准性、优化营商环境等方面存在瓶颈，亟需通过信息化实现流程再造、数据驱动和智能决策。

公众期望提升：企业和公众对政务服务“一网通办”、“跨省通办”、即时响应、个性化服务的需求日益增长，要求政府提供与互联网时代相匹配的便捷、透明、高效的服务体验。